联通电视回看不能看了,联通网络电视无法看回放咋回事

2022年2月24日，华商报-二三里资讯（吉林省爆料热线：15843263472）接到德惠市民张先生反映：自己家的电视从2月初突然就看不了回放，不知道是什么原因，多次联系联通公司至今尚未解决。

据张先生介绍，家里使用的宽带是联通公司的，已经用了七八年了，最开始安装的时候是带回放功能，就为了每天可以看到中央台的电视回放，才办的这个业务。但是从今年2月2日开始突然看不了回放，不知道是什么原因，多次找到联通公司询问情况，收到的回复是因为电视台不让回放，原因是因为冬奥会。

对于联通公司的回复，张先生并不是很赞同。“最开始办理的套餐的时候是因为有这个业务才办的，但是现在看不了，对方也不给解决，那还不如不办此业务。”张先生说，现在享受不到电视回放的服务，希望联通公司能够返还相关费用。

24日上午，华商报-二三里资讯拨打了中国联通客服的电话。工作人员表示，根据中央广播电视总台的总版权要求，从2022年2月2日到3月31日暂停冬奥会相关频道的时移和回放服务，具体什么时间能够恢复电视回放等服务暂时还不清楚。

“对于市民提出来的诉求，会及时向相关部门进行上报和反馈，会在48小时内给您回复。”联通公司工作人员说。

随后，华商报-二三里资讯接到德惠市联通公司工作人员的电话。工作人员表示，市民反映电视看不了回放，是因为后台更新出现了问题，预计3月初才能恢复电视回放的功能。

面对张先生的诉求，工作人员称，会向市民张先生返还两个月的宽带费用，之后会通过联通公司营业厅的后台直接将钱返还到该用户的账号里。

（华商报记者 刘媛媛）

电视怎么突然不能回看

1、智能卡出现接触不良：当电视机顶盒中智能卡的磁片接触不良时，电视的回放功能、点播功能等都会出现无法正常使用的状况。
所以针对智能卡出现接触不良的现象时，可以将智能卡拔出，重新插入即可。
2、智能卡欠费：如果，智能卡欠费后，机顶盒和电视机都能正常开启，并且电视机屏幕中会显示所有的功能，但是正常的卫视收看、回放画面、点播等功能都无法操作。

这种情况下，拨打电视网络商的服务电话，报上自己的智能卡号，查询电视是否已欠费。若确认欠费，及时缴费即可。
3、数字电视网络异常：一般电视网络和家中的无线网络是相通的，一旦无线网络出现卡顿或连接异常，都会影响电视的正常收看。
针对这种情况，建议拨打网络商的服务电话，进行上门检修。

联通网络电视为什么不能回看?

这个是可以回看的哈，你这个打开那个手，打开那个电视那个主界面之后的进入这个火一看电视那里就可以选择这个火一看电视节目，进入这个你要看的那个频道之后的点击回放功能，那么它就可以了 。