邹其芳 1953年「大咖领读邹其芳领读离经叛道」

总裁读书会分享大智慧，每周一本书，跟大咖一起读，我今天呢，要跟大家介绍这本书叫离经叛道。再介绍一下，我是邹其芳，是瑞尔集团的董事长，今天非常有幸能跟大家分享一下我自己读书的体会，刚说了今天给大家介绍的《离经叛道》，这本书名我觉得翻译的蛮有意思。它的英文本义叫original，这本书的作者是沃顿商学院最年轻的终身教授，实际我读他的书的时候，读他的第一本书叫（英文），现在还没有中译本，有中译本的时候我再给大家推荐。我这次呢，接到这次邀请之后，正好两个星期之前，我正好是在费城，想约这个作者见一见，听听他这对这本书，想让我在这个场合下跟大家重点推荐什么。不巧他没在，但我跟他的几个助手聊了聊。他们给了我一些好的启示，我也想借此机会跟大家分享一下。介绍这本书想，我不知道大家读没读过这本书，但我是想从四个方面来跟大家分享，一个方面呢，这本书里重点讲的一个就是创业与风险，再有一个方面呢，就是创意与创新，第三个方面讲的是拖延对人的影响，那第四个方面我想跟大家分享的，也想结合我自己的一些个人经历的体会，挑战默认，从这四个方面跟大家讲。

大家都知道创业，创业都是由企业家创办的，而这企业家的英文名字就是entrepreneur，它的本义是什么呢？就是承担风险的人。所以大家就觉得，这个企业家可能都是一些特爱冒风险的人，实际不是，书中用了大量的实例证明，在论证这些承担风险的企业家们，实际都在尽最大的努力来控制风险。这个还有一个非常有意思的一个，一个插曲我想跟大家分享一下，我属于90年代初期在美国读书的这批读MBA的这批学生，我们当初呢，在全美有一批这样的学生大家经常交流，我们形成了一个共识，什么共识呢，就是说如果要创业，你就要全心投入，学徒可能成功，业余不可能成功。这个观点一直在深深的影响着我们，但这本书讲了一个故事，彻底的颠覆了这个观点，我不知道这本书里讲了一个，三个沃顿NBA学生创办美国最大的可以说眼镜网上销售的一家企业，叫做Warbyparker就沃比帕克，中文它翻译的是。这三个人在创办这个企业的时候，实际每个人都找了一份不错的工作，然后在构思这个创业的想法，翻来覆去最后才跳出来创办这个企业成功了。这也让我联想起另一本书，我不知道大家读过没有，（英文）讲的耐克创始人，他在创办耐克的时候，实际也是这样，他自己本身有一个很不错的工作，然后在业余时间创办耐克。

直到成型之后，他才出来投入耐克，所以这个观点对我是一种颠覆性的影响，这让我想起来另一个，在沃顿读书时候一个同学，我还记得很清楚，他叫（英文），当时毕业的时候，他得到了一个，只不过美国几个大投行都给他了offer，都给他一个工作的邀请。什么高盛、美林，他都没有，没有接，他自己创办了自己的公司，我印象之深刻，就是当时是录取沃顿学生的这个公司名单当中，他的名字排在，几乎就跟这个高盛相近，因为他的杜，按姓氏笔划排列，他（英文），所以说他就创办了自己的企业。不幸的是他这企业没成功，那我读完这本书我就再想，如果当时他接受了高盛的offer，在工作事务中，一边工作一边创业，可能他现在就成功了。所以这个观点确实是颠覆性的，影响非常大。那再简单说一下这个风险控制，书中有几位，引入了几个学者的论点，就在讲，就说这个企业家实际不是那些大家想象的承担最大风险的那批人，而企业家往往是那批努力把风险控制到最低的那批人。听起来有一些相背，实际你想一想确实如此。我就回想起自己的一些经历，在这个瑞尔过去的十多年发展当中我们经历过几次危机，最大的一次危机实际是2003年，非典，当时北京城整个静悄悄是吧，不知道明天会发生什么。作为创业者，作为企业家，我在想我能做些什么，我记得当时我们做的一件事就是给所有的同事发了一个月的工资，回家待命。大家都走了，我可坐不住，我就在那儿算，跟我们财会主管就在那儿算，咱还有多少钱，还够支付几个月的工资？这个，这个如果这个事情再持续下去，咱们怎么办？

这个是一个，一个极大的一个一种挑战，其实这种历程你不设身处地很难想象，所以经过那次危机之后，我们有一个基本常规的做法，一直延续到今天。就是我公司的账面上永远保持着足够的备用金，以防万一，不敢全投进去，这对风险的这个看法，创业跟风险实际是，始终是并行的。另一个书中讲的主题观点，是创意与创新，我们常听说有一个说法特别是咱们经常讲的，都喜欢做一种什么样的呢，我可以做一个这叫什么，三年不鸣，一鸣惊人是吧，三年不飞，一飞冲天，总想开发出一个一鸣惊人的想法。书中呢，利用了大量的调研数据来论证，就说实际上你的最佳的创意，最佳的想法是跟你的创意的量是相关联的，只有量才能出来质，所以量变到质变，这一点讲的也非常清楚，引用了许多的数据，他说这个讲到莎士比亚写了37部剧，一百多个，一百多首诗，真正脍炙人口大家记住的，就那么两三个，是吧。《里尔王》《奥赛罗》还有什么，《麦克白》，其他的我也记不住，尽管我是学英文文学的。说这个莫札特真正收入世界经典音乐的就六首，六部作品，他写了多少，六百多部。贝多芬收入的只有5部，他写了多少？

650部。说这种例子都是非常有说服力的，爱迪生发明，他的专利有多少？有一千多个，但我们真正大家真正出类拔萃的有几个？我们知道灯泡是吧，我们知道电话，并且呢，它这个最创意最多的一个年代，是他最出成果那个年代，所以大家在创意的时候，一定要有意识的去多想。越多越好，只有有量才会出来有质的东西，那这就出现另一个问题，书中也是在强调，如何筛选，如果判断这是一个优质的创意，这是一个能够改变世界的创意，这个问题目前无解，我关于这个问题跟这个（英文）的助手还专门探讨了，我说这个有没有谁有好的办法来筛选这些创意？他我跟你讲还真没有，这完全是靠你自己去探索，去摸索，但有一点，一定要由市场来论证。书中讲了一个非常有趣的故事，讲了我们可以国际上最成功的一些创业家们，摔了一跤，摔的一塌糊涂，这里讲了一个投资案例，讲了一个Segway，叫赛格威是吧，一个独立独行的一个电动车。当初这个主意出来之后，几乎这些名家们都认为这是不得了的一件事，这是要改变世界的一件事，说这个（英文）为了投，要投资这个企业，人家说我不要你的钱，那（英文）说你不要我的钱我给你打一工，我给你免费做顾问，目的就是想投他。那个（英文），这都是（英文）的创始人，包括我们的股东之一这个凯丰华营的合伙人（英文），那都是非常非常眼光犀利，看问题看的非常准的，非常有经验的一批人。

大跌眼镜，这个企业没成功，并且这个企业的创业者也是一个赫赫有名的成功的创业家，（英文），叫迪恩卡门，他发明了许许多多影响人民生活，影响世界的一些创意。并且这个创意他自己也觉得，绝对可以改变世界，没有成功，所以光凭经验来判断是不行的，一定要把产品把创意放到市场上，由市场来论证，实际书中讲的另一个故事，谁都不看好，就那个宋斐正传，也是一个电视节目，刚出来的时候没人看好，经过充分的市场调研，所有总调研的答案都说这个没希望。但结局呢，这个节目在美国就是这叫什么，流行了好像是一二十年，最受欢迎的一个电视剧，连续剧，这也讲创意越多越好，筛选创意至关重要。这是关于这个创意与创新。另外书中讲了一点，也是重点讲了一点，也是让我产生共鸣的一点，就是拖延对人的影响，就为了这个拖延，我呢做了无数次的道歉，怎么回事儿呢？就在瑞尔集团，我们一两个月会出一个通讯，叫瑞尔人，我答应每期会给写一篇卷首语，然后呢，他不同这个卷首语的主题不是由我来定的，是由主编定的，他每期定一个主题。有的时候这主题定的你无从下笔，你比方说合作，你比方说发展，你比方说信任。

都是这类的主题，那我这个接到这个主题之后我就想，咱们反正要写，早写晚写还不如早点写出来把这任务先完成了，到拿到这个主题之后，怎么也写不出来，就一拖再拖，经常道歉，不好意思，还没写出来呢。就拖到那个不能再拖的时候，突然间这一两天这叫什么，这个文思就出来了，这个，这个一气呵成，这篇文章就出来，一千多字的文章也，也不那么容易写了，并且还要写出名堂来，要写有论点有论据，要能够阐明道理，要有说服力。我自己觉得写的还不错，就是在最后那一两天才写出来的，后来我看完这本书一想，对呀，这拖延没啥好道歉的，书中讲了，伟大的创新者都是伟大的拖延者，但我不知道这个伟大从哪儿来，但是拖延确实不是一件坏事儿。书中也通过几个非常有说服力的例子，来阐述这一点，就像这个达芬奇完成他那个蒙娜丽莎那幅画用了多长时间，我都没想到，16年，构思最后的晚餐用多少年时间，15年，是不是？那然后最让我想象不到的是这个马丁路德金的最著名的演讲，Ihaveadream，我有一个梦想，稿中没有，上台时候才想出来的。所以这个拖延往往产生了许多名句、金句或者影响世界的一些创意，当然这些拖延者不是说没有纪律性，不是说没有准备，实际他们一直在准备，就以马丁路德金那个演讲来讲，他就在出这个金句之前，就在那一年当中，他演讲了多少次？350次。

这又是一个量的积累，好的主意不会从天上掉下来，一定是你日积月累的结果，要想写出名句，一定要多读书。要想有创意的想法，一定不要那么急，早早的就把它推出来，想一想，拖延不是什么不好的事情。这是对拖延书中的阐述，我觉得非常好，引起了我的强大共鸣。那下面呢，我想重点跟大家讲一讲，也是书中的一个核心主题，创新，创新来自于什么？创新来自于对默认的挑战，书中引入了一个，一个环节，一个调研分析，这是我没有想到的，他就对使用电脑，大家都使用电脑，浏览器大家都使用浏览器，你用哪个浏览器？那更多的人电脑来就带着一个浏览器，是吧？大家都采用这个默认的浏览器，但有很多人，就会尝试（英文），就会尝试（英文），他们数据调研证明，凡是尝试（英文），尝试（英文），这些员工往往比一般的员工要在企业里工作好像，如果没记错的话，好象是19%到20%左右。他们的产值、效率也比一般的员工要高一些，差异在哪里？他在挑战默认，挑战默认实际就是创新的一个过程，是不是？那从这点想，我就自己也在想，特别是被邀请来参加这次分享会，来《总裁读书会》的时候我也再想，我就回想了自己走过的历程，这里边我觉得有好几点都可以论证这一点，刚才也介绍了，我是做过泥瓦匠的是吧？做泥瓦匠没啥不好，但就是说你如果接受了可能就会是另一个结局。但我记得我自己当初是没有接受这个现实，挑战默认。做着什么事呢，做了力所能及的事，读书，我读书的习惯是从那时候就形成，每天下班之后就是读书，那然后呢，正好在70年代时候，中央广播电台推出了一个节目叫广播英语讲座，这跟美国恢复这个邦交联系之后，推出了这么一台节目。我现在这是我的老师，我英文就是跟他学的，如果接受了现状，接受了这个泥瓦匠的这个工作现状，我做的还是真正不错的。我这个基本上这个建楼的时候，墙角是需要高级工来做的，那就是我，最年轻的高级工，把墙角，也是很不错的，但没有接受挑战了。所以，恢复高考的时候，读的书学的英文都用上派场了，就去读书了，上大学的时候，那很多同学都比我年轻，那大家呢，重点都放在哪里呢？学语法，应对考试拿高分。

我就说这语法这东西有必要下那么大工夫吗？我干吗了呢？我说我考试只要能够及格就好了，那我把大把的时间都用在哪里了呢？读书。当时我就泡在图书管理，我记得一个星期左右，我肯定会读完一本名著，读了大量的书籍，所以这样在我当时我记得，我们在进去之后分班，快慢班，我是最慢那班，但我毕业的时候，应该全年级有，就几个人好像论文获奖，我是其中的一个。这完全是挑战默认读书的结果，那进入工作岗位，当时的工作岗位请我去实际让我做翻译，因为我有英文的基础，翻译在当时80年代初期是一份非常不错的工作，很受尊重。这个跟很多外国人交往，满处跑觉得还是蛮风光的，但我进的是一个制药行业，那我就再想，在这个行业里语言只是工具，翻译创造价值的没那么大，不是主体。那真正要做的就是要了解这个行业，所以当时也是，挑战默认，没有接受这种翻译的现状，而是干什么去了呢，我把我自己下放了，我把自己下放到天津市当时最大的一个制药厂，叫利升制药厂。我到厂里去自告奋勇我要下厂，到厂里去先从这个科研，他有个科研小组，了解的科研在干吗？然后了解的制药的流程是怎么做的，从这个物料怎么进来的，然后这个片剂是怎么制成的，胶囊是怎么制成的，包装是怎么做的。各个设备在当然你不可能都精，把它都搞明白，然后我在中美史克的时候，是从平地建一个制药厂，我这些知识都用上了派场。

从头到尾都能够跟人家说清楚，都能够帮人家搞明白，这样来讲呢，很快我就被这叫什么，提升为这个，这个计划采购主管是吧，当时我记得印象特别深刻的是，跟一个从史克来的同事合作，这小伙子非常年轻，我现在还记得，（英文），是普林斯顿大学毕业的，印象深刻在哪里呢？他带来了一套苹果电脑（英文），当时觉得这是一个太神奇的东西了。我们两个一起就设计出自己的程序，如果生产比方说一百万粒一个品种的药，只要输进一百万，需要的原材料什么时候需要采购，什么时候需要准备，一目了然，当时我们就已经设计出这样的一个程序。完全可以实现这样的计划，如果不挑战默认，应该不会有这种机会，我在中美史克做的还算不错，做到它这个，这叫什么，市场部经理负责整个公司的市场销售，当时也算是一份非常不错的职业，但还是没有，没有接受。又再挑战默认，如果做的话应该是，当时的外企，80年代的外企还是很不错的一个职业，那我就再想，做管理，我这个不是科班，怎么能成为一个真正的职业管理者，那我需要再提升，那我就报考了沃顿商学院。进入了另一个人生阶段，这也是一个挑战默认的结果，还没完，那沃顿商学院毕业之后就进入了应该说都是全球性的最好的企业了，当时是美国的一家银行，信孚银行，后来到美国一家管理顾问公司工作，也是前几名的有名的这个管理公司，（英文）但还是没有接受这个现状，还在挑战默认。

总想，回国创办一个从头到尾创建一个全新的企业，一直在寻找这样的机会，这才在这种情况下，正因为这种挑战默认的结果，我是1998年回到北京创办了瑞尔齿科，也就是今天的瑞尔集团。这都是挑战默认的结果，我相信大家如果有所追求，我建议大家不妨可以尝试一下，书中用了大篇的，大量的篇幅阐述一个观点，人人都可以成为创新者，只要你能够勇于挑战默认，你也可以成为一个创新者，就中国古人有一个说法叫，人有冲天之志，飞运不可自通。人做事情是需要机会的，那我们各位我们恰恰赶上了一个好机会，特别是十九大之后提出这个新时代我觉得是一个绝佳的机会，给我们每一个人都提供了一个全新的机会。如果我们能够把握住机会，秉承这种挑战默认的意识，我相信每个人都可以走出一个精彩的人生来，谢谢大家。