老熟人刷脸拿货跑路乌鲁木齐200家商户1000万泡汤

这是潘启彬在巴楚县的瑜美嘉购物中心，目前已经关门

在乌鲁木齐，与胡泽根有同样遭遇的还有200多家商户，涉及1000多万元货款。

老熟人“刷脸”建信任 频频拿货不结账

小西门新华市场商户郭羽彤6年前就跟潘启彬认识，那时她刚开始在小西门站摊打工。后来她在新华市场租了一个摊位卖衣服。“潘启彬是老熟人了，他每次到店里点好单，交代哪几包货发巴楚，哪几包发若羌，然后就走了。”郭羽彤说。

据了解，通常情况下，小西门、商贸城等做服装鞋帽批发的商户，对老客户都是“刷脸”：可以先点单发货，等下次再来发货时结账，或者年底一次性结账。

“2016年，他来我店里点过两次单，一次是4月23日，一次是10月28日。4月份的那次点单，我从七八月份就开始催款，他每次都说会安排会计结账，但是会计一直没给我结。到10月28日又来点单，我问他前面那批货啥时间结，他说回去就安排会计结。”郭羽彤回忆说，两次提走的都是T恤和毛大衣，一共2.9万多元货款。

2016年年底催了多次帐，潘启彬都没安排会计结账，过完年后郭羽彤再次跟潘启彬联系，发现他手机关机了。在拨打多次手机终于打通后，潘启彬回复3月8日前结账，但等到3月8日还是没结账。而且他的微信也突然消失了。

就在这时，一名被潘启彬拖欠货款的商户在小西门商户微信群里发信息抱怨，结果微信群里顿时炸了锅，很多商户冒出来，都说自己也被这个老合作伙伴给骗了！

商户联合调查：“实体店”早已转让

不止是小西门商户，被潘启彬骗的还有商贸城、地王鞋城的商户。

胡泽根在地王鞋城经营童鞋，被赊欠货款总额达32万元。

“潘启彬以前在若羌县有一家小一点的店，2015年他出资买下了若羌县一个购物中心，2016年又在巴楚县租了四五千平方米开了瑜美嘉购物超市。两年时间开了两家商超，我们想的是刚开始启动资金大，向供货商赊账也是正常的。”胡泽根说。

因为此前熟悉，出于信任，2016年胡泽根给潘启彬多次供货，供货商品货款总计32万元。“他说，若羌县那家购物商场是自己购买的，到2017年钱就还清了，到时可从银行抵押贷款，到今年4月份就可以把供货商的钱结了。”胡泽根回忆说。

然而，到4月份胡泽根再跟潘启彬联系时，发现他手机一直关机，微信也被对方拉黑了。

随后，地王鞋城、商贸城的商户也陆续发现被骗。

清明节期间，小西门、商贸城、地王鞋城部分商户代表10余人一起到若羌县和巴楚县实地调查。结果发现，若羌县那家购物中心的法人代表是谢兵，根本就不是潘启彬，2016年3月潘启彬就把商城转让给谢兵了。

“他都把商城转让了，还在欺骗我们继续给他供货。”胡泽根气愤地说。

此后10余人又赶到巴楚县，发现那家超市已经关门，供货商的服装鞋帽也所剩无几，“商超在关门前正在大甩卖，我供应给他的运动装吊牌上贴着三折甩货标签，算下来比发货价还低20%。”商户罗道富说。

“就是啊，我们给他发货价是80元钱一件的毛大衣，商超四五十块钱一件甩卖，这根本就不像正常做生意的套路，他就是想快快甩卖完，拿着钱跑路。”郭羽彤猜测说。

在巴楚县瑜美嘉购物中心，乌市服装商户供应的商品在购物中心曾低价狂甩

潘启彬被巴楚县列入网上追逃名单

据悉，潘启彬在巴楚县经营的超市法人代表是他本人，但在若羌县的商城法人是另外一人，他只是负责经营一个楼层的服装鞋帽。

巴楚县瑜美嘉超市不仅欠有乌市供货商货款，还欠有巴楚县当地供货商货款，总共欠乌市及巴楚300余家商户1700余万元货款。

据悉，乌市被骗商户涉及小西门商户、商贸城商户、地王鞋城商户、火车头商户、碾子沟长征市场商户等，总计约200余家商户，拖欠货款约1000万元左右。

目前，乌市商户已分别向西河街派出所、长江路派出所、碾子沟派出所报案。

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90%老客户批发服装鞋帽靠“刷脸”

罗道富在乌市商贸城经营服装生意已有十七八年，“我们这个生意圈里，做的都是诚信生意，老客户赊欠货款是常有的事，但他们拖欠的货款一般下次来提货时或者年底都全部结清。拖欠的货款都是自己记账，这个帐提货的客户都认。几乎90%的老客户欠货款都不打欠条、签合同什么的，脸就是自己的信誉保证。我跟潘启彬认识十一二年了，他以前也每年年底能结清货款，就去年他说有点困难，让支持他一下。”罗道富说。

目前，乌市被骗的约200家商户，能拿得出来的证据基本都是通过托运部发货的发货单。

对此，乌市工商业联合会提出建议：乌市小西门、商贸城等商户可通过协会的方式，向各商户推广统一订货单或格式合同，不要认为老客户彼此都熟悉，不好意思拿订货单格式合同出来，再熟悉的朋友涉及货款都要有订货单，或者订货合同。否则坑害的是自己。

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社交电商和社区团购会超过传统电商吗？

社区团购做为社交电商的新模式，是2019年的风口，从2018底开始，整个行业的融资规模已经达到了几十亿。资本都不傻，正是看中了社区团购的巨大的市场潜力才进行大笔的投资。

那么，问题来了：社区团购能否超过传统电商？

在短期内，还是不可能的。毕竟一个阿里巴巴一年的销售额都达到了万亿人民币，还有京东，亚马逊中国这些大平台，加上来的规模更大。但是整体增长速度己经越来越慢。

长期来看，社区团购能否超过传统电商呢？可以从以下几个方面来分析。

1、流量入口

传统电商的流量入口己经遇到天花板，上升的空间几乎没有。线下成了新的流量入口，而社区团购更把获取流量入口直接伸到社区。用线上线下相结合的运营手法来做社区团购，引流更容易，获客成本更低。一场小活动就可以让几百人进入团购社群，如果团长的营运能力好，流失率不会超过5%。如果不是用烧钱模式，社区团购的获客成本可以做到10块钱以内，比拼多多还的低。

而现在天猫和京东等传统电商平台的获客成本已经高达百元以上，在引流获客这方面，可以说社区团购占绝对优势。这就是天猫京东也在发力社区便利店市场的原因。

2、消费场景

在传统电商平台，消费者主要是通过互联网，用浏览图文，视频，直播的方式来了解产品。图片视频经过一番精修加工之后，会出现产品详情和实物不匹配的情况。传统电商能打败实体店，不是因为体验感，而且因为没有价格优势，因为每个人都会爱便宜。网上比实体店便宜，所以会很快成交，虽然有时候收到货之后不是太满意，可以无理由退货。降低了购物风险，所以促使传统电商迅猛发展。

社区团购更进一步，利用集中采购和定点仓储的优势，不仅把价格做到比传统电商还有优势，还做到可以体验实物，满意后再购买，而且可以即时自取。这样就把价格和顾客体验都做到极致。比如健引领在社区做了大米试吃活动之后，马上就能在团购群里产生成交，首批转化率达到20%以上，这一点是传统电商做不到的。

3、营销关系

传统电商消费者在平台上通过搜索找到需要购买的产品，再对所有同类产品进行选择比价，浏览成交量和评论，然后进行购买。这种购买行为是纯粹的消费关系，没有情感连接和社交属性，我们称之为“弱关系”。货是红海，同类产品太多了，看得人眼花缭乱，很多时候不知道选择哪个好。遇上不满意的，还要和客服沟通，退款退货等等，大大增加了消费者购物的时间成本。

社区团购的营销核心是团长，团长通过社群的方式，把消费者集中在一起，加群这个动作别小看，这是一种信任的表现，大家都不会随便进某个群。而且社区团购的消费者和团长基本生活在一个社区，左邻右舍的，已经建立了一种信任关系。平台的产品有了团长的信任背书，销售起来就容易得多，社区团购的成交不是单纯的销售产品，而是一种信任转化，我们称之为“强关系”。一个经营成熟的社群，产品成交是很快的，在提升购物体验感的同时，也为消费者节省了大量的时间成本。

4、未来发展

90后，00后己经成长为社会的中坚力量，也是社会的主要消费力量，年轻群体带来个人IP电商化的崛起，网红经济迅速发展，让每个社区团购团长都成为一个小网红。

以后消费的社交属性会越来越强，很多90后，00后不是为了产品买单，而是因为信任买单，粉丝刚好有需求，网红刚好有推荐，迅速成交。所以会诞生“网红带货王”。这种趋势会引导所有的团购团长努力打造自己的个人IP，出现无数的“带货王”，这样一来，社区团购将会形成“井喷”式的发展。